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青海日报融媒体5月12日讯（记者 倪晓颖）5月15起，中国铁路青藏集团有限公司根据旅客出行需求，灵活调整开行方案，将加开格尔木等客较流集中方向的临时旅客列车。
据悉，5月15日、22日、29日格尔木至西宁间加开K6832次临时旅客列车，5月19日、26日西宁至格尔木加开K6833次临时旅客列车；5月19日、20日、21日、26日、27日、28日，拉萨至日喀则间加开C923／4次动车组旅客列车。青藏集团公司提醒广大旅客，请随时关注“12306”官方微博微信发布的临客开行、站车服务等信息，便于及时安排个人行程安排。
为提升旅客出行体验，青藏集团公司进一步深化“天路格桑花”高原铁路服务品牌创建，切实将“敏感、用心、用情”的服务理念融入客运服务工作中，并抓好高原列车的服务文化建设，用好各车站服务台、导购台、流动岗、示范窗等服务“窗口”，及时为旅客解答问询、引导乘降，积极为重点旅客提供“一对一”帮扶服务。同时，紧盯站车供水、餐饮供应、环境卫生、车厢温度等基本服务环节，服务更趋人性化。
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